O Vigia lê o conteúdo das minhas mensagens?

Não. O Vigia trabalha com sinais técnicos e metadados de risco. O conteúdo de conversas em aplicativos de mensagens não é lido nem armazenado pelo serviço.

Quais aplicativos de mensagens são suportados?

O suporte inicial inclui WhatsApp, Telegram e Signal. A cobertura pode variar por versão do sistema, versão do aplicativo e permissões concedidas no dispositivo.

Como funciona a IA de detecção de clonagem de foto?

A IA compara sinais de identidade, incluindo foto de perfil e contexto de remetente, para detectar tentativa de falso contato. A análise principal ocorre localmente no dispositivo sempre que possível.

O Vigia usa STIR/SHAKEN?

O Vigia suporta sinais de autenticação como STIR/SHAKEN quando a operadora e a rede disponibilizam esse recurso. Em partes da América do Sul e do México, a disponibilidade depende da infraestrutura local.

Quais são os modos inteligentes?

Os modos Família, Reunião e Restrição aos contatos permitem ajustar o nível de proteção e reduzir ligações indesejadas conforme o contexto de uso.

O que muda no plano Premium?

No Premium, você pode elevar a proteção com bloqueios avançados, incluindo a opção de desligar chamadas telefônicas e chamadas originadas de aplicativos de mensagens suportados em cenários sensíveis.

O app consome muita bateria?

Não. O Vigia foi otimizado para processamento eficiente e aciona rotinas mais intensivas apenas quando identifica contexto de risco.

Como denunciar tentativa de golpe?

No aplicativo, acesse o histórico de eventos e use o fluxo de denúncia. Registros voluntários ajudam a melhorar continuamente os modelos de risco e proteção.

Does Vigia read the content of my messages?

No. Vigia uses technical signals and risk metadata. Message content in supported messaging apps is not read or stored by the service.

Which messaging apps are supported?

Initial support includes WhatsApp, Telegram and Signal. Coverage may vary by OS version, app version and permissions granted on the device.

How does AI photo-clone detection work?

The AI compares identity signals, including profile photo patterns and sender context, to detect impersonation attempts. Main analysis runs locally on the device whenever possible.

Does Vigia use STIR/SHAKEN?

Vigia supports authentication signals such as STIR/SHAKEN when telecom carriers and networks provide that capability. Availability across South America and Mexico depends on local infrastructure.

What are smart modes?

Family, Meeting and Contacts-only modes let you tailor protection levels and reduce unwanted calls according to context.

What is included in Premium?

Premium adds stronger controls, including the option to disable regular phone calls and calls coming from supported messaging apps during sensitive scenarios.

Does the app drain battery?

No. Vigia is optimized for efficient processing and activates heavier routines only when high-risk context is detected.

How can I report a scam attempt?

In the app, open event history and use the reporting flow. Voluntary reports help improve risk models and protection quality over time.

¿Vigia lee el contenido de mis mensajes?

No. Vigia usa señales técnicas y metadatos de riesgo. El contenido de conversaciones en apps de mensajería soportadas no se lee ni se almacena.

¿Qué aplicaciones de mensajería están soportadas?

El soporte inicial incluye WhatsApp, Telegram y Signal. La cobertura puede variar según versión del sistema, versión de la app y permisos concedidos.

¿Cómo funciona la IA de detección de clonación de foto?

La IA compara señales de identidad, incluida la foto de perfil y el contexto del remitente, para detectar suplantaciones. El análisis principal se realiza localmente en el dispositivo cuando es posible.

¿Vigia usa STIR/SHAKEN?

Vigia soporta señales de autenticación como STIR/SHAKEN cuando la operadora y la red ofrecen ese recurso. En partes de América del Sur y México, la disponibilidad depende de infraestructura local.

Cuales son los modos inteligentes?

Los modos Familia, Reunion y Restriccion a contactos permiten ajustar proteccion y reducir llamadas no deseadas segun el contexto.

¿Qué incluye Premium?

Premium agrega controles avanzados, incluida la opción de desactivar llamadas telefónicas y llamadas de apps de mensajería soportadas en escenarios sensibles.

¿La app consume mucha batería?

No. Vigia está optimizada para eficiencia y activa rutinas más intensas solo cuando detecta contexto de alto riesgo.

¿Cómo reportar un intento de estafa?

En la app, abre el historial de eventos y usa el flujo de reporte. Los reportes voluntarios ayudan a mejorar los modelos de riesgo y la protección.